Aplikacja smik warunki użytkowania 1.2
Aplikacja Paulmann Smik jest dostarczana przez firmę Paulmann licht gmbh (dalej: Paulmann). Aplikacja umożliwia sterowanie inteligentnym oświetleniem kompatybilnych produktów Paulmann do produktów Zigbee za pośrednictwem bramy Zigbee Gateway.
Poniższe warunki użytkowania mają zastosowanie do aplikacji, bramek smik Gateway i serwisów. Warunki użytkowania są montowane na powierzchni w następujący sposób:
- Sekcja A. zawiera ogólne postanowienia, które mają zastosowanie zarówno do korzystania z produktów Bluetooth, jak i produktów Zigbee.
- Sekcja B. zawiera specjalne postanowienia dotyczące korzystania z produktów Zigbee w uzupełnieniu do sekcji A.
- Sekcja C. zawiera umowę licencyjną na dane z regulacjami dotyczącymi wykorzystania iprzesyłania danych.
A. Postanowienia ogólne
1. Definicje
1.1 OświetleniePaulmann, zwane dalej również"Wire" lub"nas", oznacza Oświetlenie Paulmann gmbh, Quezinger Feld 2, 31832 Springe-Völksen, Niemcy, tel.: +49 5041 998-0, faks: +49 5041 998-139, e-mail: info@paulmann.de.
1.2 Użytkownik lub Ty oznacza użytkownika Aplikacji, Smik Gateway i/lub Serwisów.
1.3Aplikacja oznacza aplikację Paulmann smikudostępnianą przez firmę Paulmann za pośrednictwem sklepu z aplikacjami.
1.4Serwisy oznaczają wszystkie funkcje i usługi dostępne za pośrednictwem Aplikacji i Smik Gateway, niezależnie od tego, czy wymagają one połączenia z Internetem; Serwisy obejmują niezbędne usługi w chmurze (np. konto użytkownika Paulmann, dostęp do usług niższego rzędu, takich jak asystenci głosowi).
1.5Kompatybilne produkty odnoszą się do produktów Zigbee firm Paulmann i stron trzecich, którymi można sterować za pośrednictwem aplikacji z BramąZigbee.
1.6Urządzenie końcowe oznacza urządzenie informatyczne (smartfon) używane przez użytkownika, na którego działa aplikacja i za pomocą którego można sterować kompatybilnymi produktami.
2. Przedmiot umowy, zakres zastosowania, zawarcie umowy
2.1Niniejsze Warunki użytkowania obowiązują między Tobą jako użytkownikiem a firmą Paulmann z chwilą ich zaakceptowania przez Ciebie poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku w aplikacji.
2.2Przedmiotem umowy jest korzystanie z aplikacji, Smik Gateway i serwisów do sterowania kompatybilnymi produktami.
2.3Niniejsze Warunki użytkowania mają zastosowanie wyłącznie do korzystania z aplikacji, Smik Gateway i serwisów. Nie mają one zastosowania do
- do produktów (np. lampy lub źródła światła), niezależnie od tego, czy zostały one od nas zakupione.
- wszelkich oświadczeń gwarancyjnych wydanych przez nas do produktów.
2.4Niniejsze Warunki użytkowania nie wpływają w żaden sposób na ustawową gwarancję do kompatybilnego produktu lub inne ustawowe prawa, które mogą przysługiwać użytkownikowi jako konsumentowi w kraju zamieszkania. Warunki gwarancji Paulmann(https://de.paulmann.com/rechtliches/garantiebedingungen/) nie mają zastosowania do aplikacji, oprogramowania Smik Gateway i serwisów.
2.5Po zaakceptowaniu niniejszych Warunków użytkowania operator sklepu App Store i jego podmioty stowarzyszone mają prawo do egzekwowania niniejszych Warunków użytkowania wobec użytkownika jako ich beneficjenci będący stroną trzecią.
3. Warunki użytkowania, cel użytkowania
3.1Sterowanie do produktów kompatybilnych wymaga przestrzegania specjalnych warunków użytkowania zawartych w sekcji B.2.
3.2Dalsze techniczne warunki użytkowania aplikacji można znaleźć w App Store.
3.3Użytkownik może korzystać z aplikacji, Smik Gateway i serwisów wyłącznie do prywatnego użytku domowego. Użytek komercyjny jest niedozwolony.
4. Korzystanie, ograniczenia zakresu usług
4.1Korzystanie z aplikacji i serwisów jest bezpłatne. Wire zastrzega sobie prawo do wprowadzenia dodatkowych płatnych usług, o czym poinformuje użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem.
4.2Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszych produktów. W związku z tym Wire ma prawo do zmiany treści i zakresu usług aplikacji, Gateway i serwisów według własnego uznania w ramach aktualizacji oraz do dostarczania aktualizacji oprogramowania, jeśli jest to uzasadnione z punktu widzenia użytkownika, w szczególności z następujących powodów:
- z przyczyn technicznych, takich jak usuwanie błędów lub usterek,
- w celu zapewnienia bezpieczeństwa,
- dla ulepszeń funkcjonalnych, lub
- jeśli modyfikacje są wymagane w celu optymalizacji.
Zmiany są uzasadnione w szczególności, jeśli istniejący zakres usług nie zostanie ograniczony lub istniejące serwisy zostaną zastąpione równoważnymi innymi serwisami.
4.3Wire nie ma obowiązku świadczenia następujących usług:
- Wsparcie w odniesieniu do Aplikacji, oprogramowania Smik Gateway lub serwisów lub usług świadczonych przez osoby trzecie.
- Ustalanie kompatybilności Aplikacji z urządzeniem końcowym użytkownika (sprzętem, systemem operacyjnym, różnymi wersjami, sterownikami i/lub elementami sterującymi) lub produktami stron trzecich, chyba że jesteśmy do tego zobowiązani w ramach odpowiedzialności za wady rzeczowe lub wady prawne Aplikacji, oprogramowania Smik Gateway, Serwisów lub kompatybilnych produktów firmy Paulmann.
4.4Wire udostępni Aplikację w App Store według naszego rozsądnego uznania przez rozsądny okres czasu, którego można oczekiwać w oparciu o charakter i przeznaczenie kompatybilnych produktów Paulmann oraz z uwzględnieniem okoliczności i charakteru niniejszej Umowy. Zgodnie z tym postanowieniem, Wire ma prawo do wyjścia z udostępniania Aplikacji w App Store w dowolnym momencie według naszego rozsądnego uznania po upływie tego okresu czasu (np. z przyczyn technicznych lub sprzedażowych).
4.5Odpowiedni operator App Store nie zapewnia żadnego wsparcia w związku z Aplikacją. Wszelkie roszczenia użytkownika związane z Aplikacją, jej posiadaniem i/lub użytkowaniem muszą być kierowane przeciwko firmie Paulmann, a nie przeciwko operatorowi App Store.
4.6Dalsze informacje o cyklach życia naszych produktów można znaleźć na naszej stronie internetowej.
5. Aktualizacja programu
5.1Jesteśmy zobowiązani do dostarczania aktualizacji lub uaktualnień do Aplikacji, Oprogramowania Smik Gateway lub Serwisów ("Aktualizacje"), które są niezbędne do zgodnego z przeznaczeniem użytkowania kompatybilnego produktu Paulmann i jego bezpieczeństwa, wyłącznie w okresie czasu, którego można oczekiwać ze względu na charakter i przeznaczenie kompatybilnych produktów oraz z uwzględnieniem okoliczności i charakteru niniejszej umowy. Poinformujemy Cię w odpowiedni sposób (np. w App Store, na naszych kanałach mediów społecznościowych lub w Aplikacji) o tych Aktualizacjach, wszelkich niezbędnych instrukcjach instalacji i konsekwencjach ich niezainstalowania.
5.2Jeśli udostępnimy aktualizację, która jest niezbędna do utrzymania zamierzonego sposobu korzystania z Aplikacji, Smik Gateway, Serwisów lub kompatybilnego produktu firmy Paulmann, obowiązkiem użytkownika jest zainstalowanie jej w rozsądnym terminie, aby kontynuować korzystanie z Aplikacji, Smik Gateway, Serwisów lub kompatybilnego produktu firmy Paulmann.
5.3Nie jesteśmy zobowiązani do zapewnienia aktualizacji, która poprawia funkcje lub rozszerza istniejący zakres funkcji.
5.4Aktualizacje mogą spowodować, że produkty lub usługi innych firm przestaną być kompatybilne; w takich przypadkach użytkownik musi je samodzielnie zaktualizować lub skonfigurować, aby móc z nich ponownie korzystać za pośrednictwem Aplikacji lub Serwisów. Użytkownik jest zobowiązany do przeprowadzenia aktualizacji ręcznie w rozsądnym terminie, jeśli
- Wire poinformuje użytkownika w odpowiednim miejscu o dostępności aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, oraz
- w inny sposób nie można zagwarantować funkcjonalności lub bezpieczeństwa aplikacji, Smik Gateway lub serwisów.
W razie potrzeby dostarczymy instrukcje instalacji. Zwracamy uwagę, że opóźnienia lub brak aktualizacji mogą skutkować brakiem możliwości sterowania kompatybilnymi produktami lub zagrożeniem bezpieczeństwa.
6. Rejestracja, konto użytkownika Paulmann
6.1Możesz zarejestrować się w celu utworzenia konta użytkownika Paulmann tylko wtedy, gdy jesteś pełnoletni i nie wykluczyliśmy Cię wcześniej z korzystania z aplikacji. Osoby niepełnoletnie wymagają zgody rodziców lub opiekuna prawnego na korzystanie z aplikacji i serwisów. Jeśli użytkownik, jako rodzic lub opiekun, zezwala swojemu dziecku na korzystanie z aplikacji, Gateway Smik i serwisów, niniejsze Warunki użytkowania mają do niego zastosowanie; w związku z tym użytkownik przyjmuje odpowiedzialność za korzystanie z nich.
6.2W celu pomyślnej rejestracji należy podać następujące dane:
- Adres e-mail
- nazwa użytkownika
Opcjonalnie można wprowadzić następujące dane
- Płeć
- Wiek (określić zakres)
6.3Na adres e-mail podany podczas rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z kodem służącym do weryfikacji konta użytkownika Paulmann. Aby sfinalizować rejestrację, należy wprowadzić kod w aplikacji na stronie rejestracji. Następnie można zalogować się na konto użytkownika Paulmann w aplikacji za pomocą adresu e-mail i hasła. Po pomyślnej rejestracji Paulmann utworzy konto użytkownika.
6.4Konta użytkownika Paulmann nie można przenieść na inną osobę. Każda osoba może utworzyć tylko jedno konto użytkownika Paulmann.
6.5Hasło należy zachować w tajemnicy przed osobami trzecimi. Jeśli osoby trzecie uzyskają wiedzę o tych danych lub jeśli użytkownik podejrzewa, że ma to miejsce, jest zobowiązany do natychmiastowej zmiany hasła i powiadomienia firmy Paulmann. Jesteśmy upoważnieni do zablokowania dostępu do konta użytkownika Paulmann, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie nadużycia dostępu do danych przez osoby trzecie.
7. Ogólne obowiązki użytkownika
7.1Jesteśmy uzależnieni od współpracy użytkownika w zakresie eliminowania nieprawidłowości w działaniu aplikacji, Smik Gateway i serwisów, w tym aktualizacji. Prosimy o powiadomienie Oświetlenia Paulmann o wszelkich napotkanych błędach, wysyłając wiadomość e-mail na adres app-support@paulmann.de.
7.2Użytkownik nie może korzystać z Aplikacji, Smik Gateway ani Serwisów, w tym aktualizacji, w sposób, który
7.2.1może spowodować uszkodzenie kompatybilnego produktu lub zagrozić bezpieczeństwu kompatybilnego produktu lub Serwisów.
7.2.2nie jest dozwolone zgodnie z warunkami użytkowania Mac App Store, Apple App Store, iBooks Store, Google Play Store lub warunkami użytkowania używanego asystenta głosowego.
7.2.3narusza przepisy prawa.
8. Prawa użytkowania
8.1Udzielamy użytkownikowi prawa do korzystania z Aplikacji, Oprogramowania Smik Gateway i Serwisów, w tym aktualizacji, w celu korzystania z nich zgodnie z przeznaczeniem i niniejszymi Warunkami użytkowania do sterowania kompatybilnymi produktami, o ile jest to technicznie konieczne. Prawo użytkowania jest
- niewyłączne,
- niezbywalne,
- nie podlega sublicencjonowaniu i
- ograniczone czasowo do czasu trwania niniejszej umowy.
Prawo użytkowania obejmuje wyłącznie prawo do powielania w zakresie, w jakim ładowanie, wyświetlanie, uruchamianie lub zapisz aplikacji w urządzeniu końcowym użytkownika technicznie wymaga powielania.
8.2W szczególności użytkownik nie robi nic z aplikacją, oprogramowaniem Smik Gateway i - o ile jest to technicznie możliwe - z serwisami, w tym aktualizacjami:
- Rozpowszechniać, kopiować (chyba że odbywa się to zgodnie z przeznaczeniem), modyfikować lub edytować lub przebudowywać.
- Wyodrębnianie treści.
- Inżynieria odwrotna.
- Udostępnianie aplikacji, Gateway, serwisów lub aktualizacji osobom trzecim lub wynajmować ich.
8.3Postanowienia § 69d (2) UrhG (tworzenie kopii zapasowej przez osobę upoważnioną do korzystania z niej) i § 69d (3) UrhG (obserwacja, badanie i testowanie poprzez działania, na które istnieje zezwolenie), § 69e UrhG (dekompilacja w celu producenta interoperacyjności niezależnie stworzonego programu) pozostają nienaruszone przez powyższe postanowienia.
9. Roszczenia z tytułu wad
9.1O ile niniejszy punkt 9 nie stanowi inaczej, ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi za wady do kompatybilnych produktów firmy Paulmann pozostają nienaruszone. Wire nie ponosi odpowiedzialności za wady materiałowe i wady prawne kompatybilnych produktów osób trzecich na zewnątrz, z wyjątkiem przypadków rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania.
9.2Wire ponosi odpowiedzialność za wady rzeczowe i wady prawne aplikacji, oprogramowania Smik Gateway, serwisów, w tym wszelkich aktualizacji, zgodnie z przepisami ustawowymi.
9.3Jesteśmy uprawnieni do odmowy dostarczania aktualizacji (sekcja 5) w ramach późniejszej realizacji, jeśli jest to możliwe tylko przy nieproporcjonalnych kosztach, np. w następujących przypadkach:
- Obsługa systemów operacyjnych, które nie są już więcej aktualne.
- Usuwanie usterek, które są bardzo rzadkie w stosunku do całkowitej liczby użytkowników i których nie można przewidzieć, biorąc pod uwagę staranność wymaganą w toku działalności gospodarczej i które wymagają zlecenia osobom trzecim.
- Jeśli można wyraźnie wykazać, że koszty opracowania aktualizacji przekraczają ogólne koszty opracowania do produktu kompatybilnego.
10. Odpowiedzialność
10.1O ile nie działaliśmy umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania, Wire nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez
10.1.1spowodowane niewłaściwym użyciem konta użytkownika Paulmann lub nieprawidłowymi wpisami.
10.1.2spowodowane tym, że użytkownik w sposób zawiniony nie przeprowadził aktualizacji, a szkodzie można by zapobiec, gdyby użytkownik zainstalował aktualizację.
10.2W przeciwnym razie Wire ponosi odpowiedzialność
- za umyślne działanie i rażące niedbalstwo,
- zgodnie z przepisami dotyczącymi odpowiedzialności za produkt,
- w zakresie wyraźnie przyjętej przez nas gwarancji oraz
- za zawinione szkody na życiu, ciele lub zdrowiu
zgodnie z przepisami ustawowymi.
10.3Oprócz przypadków uregulowanych w sekcji A.10.2 ponosimy również odpowiedzialność za nieznaczne zaniedbanie naruszenia istotnego zobowiązania umownego, którego wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na którego przestrzeganiu można regularnie polegać (zobowiązania kardynalne). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości przewidywalnej szkody, której wystąpienia można zazwyczaj oczekiwać. Ponadto Wire nie ponosi odpowiedzialności za nieznaczne zaniedbania obowiązków kardynalnych.
11. Komunikacja między użytkownikiem a firmą Paulmann
Użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie przez nas wszelkich istotnych z prawnego lub technicznego punktu widzenia informacji, które nie mają charakteru reklamowego, takich jak odwołania lub powiadomienia o aktualizacjach lub zmianach w Warunkach użytkowania, za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas rejestracji konta użytkownika Paulmann.
12. Czas trwania umowy, anulowanie, zablokowanie konta użytkownika Paulmann
12.1Umowa trwa do momentu wypowiedzenia jej przez jedną ze stron. Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia niniejszych Warunków użytkowania w dowolnym momencie bez zachowania okresu wypowiedzenia. Na zewnątrz, z wyjątkiem nadzwyczajnego wypowiedzenia, w którym to przypadku jesteśmy uprawnieni do wypowiedzenia umowy teraz, możemy wypowiedzieć umowę z okresem wypowiedzenia wynoszącym 3 miesiące. Prawo do wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone dla obu stron.
12.2Konto użytkownika Paulmann można usunąć, wysyłając wiadomość e-mail na adres app-support@paulmann.dez tematem "Usunięcie konta użytkownika Paulmann Smik" na adres e-mail podany podczas rejestracji. Części umowy regulujące korzystanie z konta użytkownika Paulmann i serwisów dostępnych za pośrednictwem konta użytkownika Paulmann (sekcja A.6 i sekcja B) wygasają automatycznie w przypadku usunięcia konta użytkownika Paulmann bez konieczności anulowania.
12.3Odinstalowanie aplikacji i zaprzestanie korzystania z Smik Gateway lub zainstalowanie nowej wersji aplikacji (w tym aktualizacji i uaktualnień) z nowymi lub zmienionymi warunkami użytkowania uznaje się za oświadczenie o rezygnacji z niniejszych warunków użytkowania ze strony użytkownika. W odniesieniu do Umowy licencyjnej na dane zawarte wraz z niniejszymi Warunkami użytkowania zastosowanie mają również postanowienia punktu C.4.
12.4Usunięcie aplikacji ze wszystkich włączonych sklepów z aplikacjami w połączeniu z zaprzestaniem świadczenia usług w chmurze wymaganych do funkcjonowania Gateway będzie również uważane za oświadczenie o anulowaniu niniejszych Warunków użytkowania z naszej strony.
12.5Prawo do nadzwyczajnego rozwiązania umowy z ważnego powodu pozostaje nienaruszone dla obu stron. Ważny powód istnieje dla nas w szczególności, jeśli użytkownik naruszy następujące postanowienia niniejszych Warunków użytkowania:
- Sekcja A.3.3 (użytek komercyjny)
- Sekcja B.3.4 (Nieodpowiednia liczba dostępów do serwisów)
- Sekcja A.6.5 (Ujawnienie hasła osobom trzecim)
- Sekcja A.8.1 (Przekroczenie przyznanych praw użytkowania) lub A.8.2 (Naruszenie wyraźnie zabronionych działań).
12.6W przypadku wykroczenia zgodnie z punktem A.12.5 mamy prawo teraz zablokować konto użytkownika Paulmann i wykluczyć go z kontynuowania korzystania z aplikacji i serwisów po uprzednim powiadomieniu i upływie rozsądnego okresu karencji. Okres wypowiedzenia nie jest wymagany, jeśli istnieją szczególne okoliczności, które uzasadniają teraz anulowanie po rozważeniu interesów obu stron. W przypadku nadzwyczajnego anulowania z ważnego powodu, użytkownikowi nie przysługuje więcej praw do ponownego zarejestrowania się.
13. Zmiany niniejszych Warunków użytkowania
13.1Jesteśmy upoważnieni do zmiany lub uzupełnienia niniejszych Warunków użytkowania. Nie ma to wpływu na punkt A.4.1. Będziemy wprowadzać takie zmiany lub uzupełnienia tylko wtedy, gdy będzie to konieczne z ważnego powodu, takiego jak względy techniczne (znaczące zmiany lub ulepszenia funkcjonalne, dostosowanie aplikacji do aktualnego stanu wiedzy, zmiany istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa) lub informacje prawne (zmiana orzecznictwa, zmiany w przepisach prawa). Powiadomimy Cię o zmianach lub uzupełnieniach na cztery tygodnie przed ich wejściem w życie w odpowiedni sposób, np. w App Store, za pośrednictwem aplikacji lub, jeśli utworzyłeś konto użytkownika Paulmann, za pośrednictwem podanego przez Ciebie adresu e-mail. W powiadomieniu poinformujemy Cię o przysługującym Ci nadzwyczajnym prawie do odwołania (patrz punkt A.13.2) oraz o tym, że zmienione Warunki użytkowania zostaną uzgodnione, jeśli nie odwołasz ich w odpowiednim czasie.
13.2Użytkownik ma prawo do nadzwyczajnego anulowania obowiązujących Warunków użytkowania w ciągu czterech tygodni od otrzymania powiadomienia; opcje anulowania znajdują się w sekcji A.12W przypadku anulowania umowy będzie ona obowiązywać tylko do momentu odinstalowania Aplikacji lub zainstalowania aktualizacji Aplikacji z nowymi lub zmienionymi Warunkami użytkowania. Jeśli użytkownik nie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, umowa będzie kontynuowana zgodnie ze zmienionymi warunkami użytkowania, gdy tylko użytkownik pobierze aktualizację aplikacji ze zmienionymi warunkami użytkowania ze sklepu App Store i zgodzi się na nowe warunki użytkowania w aplikacji.
14. Rozstrzyganie sporów, postanowienia końcowe
14.1Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed komisją arbitrażową konsumentów zgodnie z ustawą o rozstrzyganiu sporów konsumenckich.
14.2Nieważność jednego z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. W przypadku luki w prawie strony zobowiązują się do zastąpienia brakującego postanowienia postanowieniem umownym, które odpowiada zgodnemu zamiarowi strony. To samo dotyczy sytuacji, w której luka w prawie powstaje, ponieważ postanowienie jest nieważne lub bezskuteczne, a brak jest przepisu ustawowego, który mógłby tę lukę wypełnić.
B. Sterowanie produktami Zigbee
1. Ogólne, ważność warunków użytkowania osób trzecich
1.1Postanowienia niniejszej sekcji B mają zastosowanie dodatkowo do postanowień sekcji A.
1.2W przypadku połączenia konta użytkownika Paulmann z kontem dostawcy zewnętrznego, np. w celu korzystania z asystenta głosowego, takiego jak Amazon Alexa, odpowiednie warunki dostawcy zewnętrznego mają zastosowanie do korzystania z konta dostawcy zewnętrznego i połączonych usług. Niniejsze warunki użytkowania w żaden sposób nie wpływają na warunki dostawcy zewnętrznego. I odwrotnie, warunki dostawcy zewnętrznego nie wpływają w żaden sposób na niniejsze Warunki użytkowania.
2. Warunki użytkowania
Sterowanie produktami kompatybilnymi z Zigbee wymaga następujących elementów:
- Urządzenia końcowe z dostępem do Internetu z systemem operacyjnym Android lub iOS.
- Pobranie aplikacji ze sklepu z aplikacjami na urządzenie.
- Akceptacja niniejszych warunków użytkowania.
- Połączenie bramki smik Gateway z routerem WLAN za pomocą kabla LAN; urządzenie końcowe do sterowania musi znajdować się w tej samej sieci WLAN co bramka smik Gateway.
- Istniejące połączenie internetowe urządzenia końcowego i bramki smik Gateway do aktualizacji i kompatybilnych produktów, a także do korzystania z niektórych serwisów wymagających połączenia z Internetem.
- Pomyślne utworzenie konta użytkownika Paulmann w celu korzystania z niektórych serwisów
- Aby korzystać z usług zewnętrznych, takich jak asystenci głosowi, należy połączyć utworzone konto użytkownika Paulmann z kontem utworzonym u zewnętrznego dostawcy usług.
3. Zakres usług
3.1Możesz sterować kompatybilnymi produktami obsługującymi Zigbee w następujący sposób, z zastrzeżeniem warunków użytkowania:
- Przez sieć lokalną lub przez Internet za pomocą aplikacji;
- poprzez akcesoria podłączone do Smik Gateway, takie jak przełączniki; lub
- przez sieć lokalną lub Internet przy użyciu serwisów takich jak asystenci głosowi.
3.2Wire będzie świadczyć Usługi wyłącznie przez rozsądny okres czasu, którego użytkownik może oczekiwać w oparciu o charakter i cel danego Produktu Kompatybilnego oraz z uwzględnieniem okoliczności i charakteru niniejszej Umowy. Zgodnie z tym postanowieniem mamy prawo do wyjścia ze świadczenia Usług w dowolnym momencie według naszego uzasadnionego uznania (np. z przyczyn technicznych lub sprzedażowych) po upływie tego okresu czasu.
3.3Sterowanie kompatybilnymi produktami Zigbee pochodzącymi od stron trzecich nie wchodzi w zakres Usług. Staramy się jednak umożliwić sterowanie. W przypadku sterowania kompatybilnymi produktami stron trzecich z obsługą Zigbee zakres funkcji może być w pewnych okolicznościach ograniczony.
3.4Liczba dostępów do serwisów w chmurze jest ograniczona do rozsądnej liczby tygodniowo, która zazwyczaj występuje w przeciętnym prywatnym gospodarstwie domowym.
3.5Bramka Smik wymaga wielokrotnych aktualizacji w celu zapewnienia jej kompatybilności, bezpieczeństwa i prawidłowego działania oraz wprowadzenia nowych funkcji. Aktualizacje te są regularnie przeprowadzane automatycznie w nocy i trwają około 5 minut; w tym czasie użytkownik nie będzie mógł korzystać z serwisów. Użytkownik zgadza się, że Wire może przeprowadzać te automatyczne aktualizacje bez jego zgody i zgodnie z punktem A.4.2.
3.6Wire nie gwarantuje stałej dostępności Aplikacji, Smik Gateway i Serwisów. W szczególności zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępności poprzez prace konserwacyjne lub instalację aktualizacji na Smik Gateway (patrz punkt B.3.5) w rozsądnym zakresie i w celach wyjaśnionych w punkcie A.4.2 (usuwanie błędów lub usterek, bezpieczeństwo, optymalizacja, ulepszenia funkcjonalne). Dokładamy jednak wszelkich starań, aby zapewnić jak najbardziej bezawaryjne działanie i przeprowadzać prace konserwacyjne i aktualizacje tak szybko, jak to możliwe i w ramach czasowych, w których można oczekiwać jak najmniejszych ogólnych zakłóceń.
4. Szczególne obowiązki użytkownika
4.1Użytkownik musi upewnić się, że istnieje połączenie WLAN i internetowe pomiędzy jego urządzeniem końcowym a Smik Gateway przed i w trakcie korzystania z aplikacji, w zależności od rodzaju użytkowania, jeśli chce korzystać z serwisów wymagających połączenia z Internetem (np. automatyzacja, sterowanie głosowe, zdalne sterowanie).
4.2Jeśli do korzystania z niektórych serwisów wymagane jest konto użytkownika u zewnętrznego dostawcy (np. Google Assistant, Alexa), użytkownik jest odpowiedzialny za założenie i utrzymanie tego konta.
4.3Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty lub opłaty poniesione podczas korzystania z Aplikacji i Serwisów za pośrednictwem osób trzecich (np. taryfy danych za szerokopasmowy dostęp do Internetu lub Internet Mobile).
4.4Aby otrzymywać aktualizacje do Smik Gateway i podłączonych kompatybilnych produktów firmy Paulmann, należy nawiązać połączenie internetowe ze Smik Gateway.
C. Umowa licencyjna na dane
Postanowienia niniejszego punktu C obowiązują dodatkowo do postanowień punktów A i B.
1. Zakres usług
1.1Wire może otrzymywać informacje o użytkowaniu i dane analityczne z lub za pośrednictwem smik Gateway ("Informacje o produkcie") i/lub dane o użytkowaniu i dane analityczne z lub za pośrednictwem smik Gateway wraz z aplikacją smik App ("Połączone informacje o usłudze") (oba razem "Informacje o użytkowaniu"). W szczególności są to dane określone na stronie produktu. Użytkownik udziela nazwy niewyłącznego prawa do korzystania z nich zgodnie z art. 4 ust. 13 rozporządzenia (UE) 2023/2854 w celu kompilowania, zapisz, analizowania, diagnozowania, łączenia i wykorzystywania w inny sposób w celu tworzenia zagregowanych lub pochodnych danych wyjściowych ("Dane analityczne"). Wire w żadnym wypadku nie będzie sprzedawać Danych dotyczących połączonych usług i Danych analitycznych stronom trzecim, lecz będzie je wykorzystywać wyłącznie w zakresie określonym poniżej.
1.2Wire zobowiązuje się wykorzystywać dane dotyczące użytkowania, które są danymi nieosobowymi, wyłącznie do następujących celów: (a) realizacji umowy użytkownika z użytkownikiem lub do aktywności związanych z tą umową użytkownika; (b) poprawy funkcjonalności Smik Gateway lub Smik App; (c) zapewnienia kontroli jakości, konserwacji i bezpieczeństwa; (d) świadczenia wsparcia, gwarancji, rękojmi lub podobnych usług lub oceny roszczeń użytkownika, nas lub osób trzecich w związku ze smik Gateway lub smik App; (e) opracowywania nowych produktów lub usług, w tym rozwiązań AI, przez nas, na zlecenie osób trzecich lub wspólnie z innymi stronami.
1.3Zobowiązujemy się nie wykorzystywać Danych o użytkowaniu (a) w celu uzyskania wiedzy o sytuacji ekonomicznej lub majątku użytkownika lub (b) w sposób, który w inny sposób znacząco szkodzi jego uzasadnionym interesom.
1.4Wire zobowiązuje się do wdrożenia zabezpieczeń Danych o użytkowaniu, które są odpowiednie w danych okolicznościach, biorąc pod uwagę aktualny stan wiedzy, potencjalne szkody w przypadku utraty lub ujawnienia danych nieupoważnionym stronom trzecim oraz koszty połączone z zabezpieczeniami.
1.5Możemy swobodnie korzystać z danych analitycznych pod warunkiem, że: (a) takie zagregowane lub pochodne dane nie umożliwiają identyfikacji konkretnych danych przesyłanych przez Gateway lub Oprogramowanie Smik lub ponownej identyfikacji użytkownika; oraz (b) takie wykorzystanie danych nie może podważać postanowień punktów 1.2 i 1.3 powyżej.
1.6Abyśmy mogli realizować uzgodnione cele określone w punkcie 1.1, nieosobowe dane dotyczące użytkowania mogą być ujawniane wyłącznie następującym odbiorcom: (a) naszym spółkom połączonym, (b) spółkom, które świadczą na naszą rzecz następujące usługi, np. usługi analizy danych, (c) spółkom, które świadczą usługi wsparcia, gwarancji, rękojmi lub konserwacji Smik Gateway lub aplikacji Smik App.
1.7Zobowiązujemy osoby trzecie, które otrzymują od nas dane dotyczące użytkowania, w takim samym zakresie, w jakim zobowiązujemy się wobec użytkownika na mocy niniejszej umowy z użytkownikiem. Wymagamy również, aby osoby trzecie, którym udostępniamy Dane o użytkowaniu, nie ujawniały tych danych, chyba że użytkownik zgadza się na takie ujawnienie lub leży to w jego interesie lub jest niezbędne do wykonania umowy między użytkownikiem a osobą trzecią.
1.8Możemy swobodnie przekazywać dane analityczne stronom trzecim. Postanowienia niniejszej sekcji nie mają zastosowania, jeśli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia danych dotyczących użytkowania określonej osoby trzeciej ze względu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ze względu na nakaz sądowy lub nakaz zmiany wydany przez inny uprawniony organ. Żadne z postanowień niniejszych Warunków użytkowania nie wyklucza ujawnienia przez Wire danych dotyczących użytkowania w takich przypadkach.
2. Wynagrodzenie
Za prawo do korzystania przyznane zgodnie z punktem 1.1 nie przysługuje wynagrodzenie.
3. Dostęp do danych i ich ujawnianie
3.1Dane o użytkowaniu, wraz z odpowiednimi metadanymi wymaganymi do interpretacji i wykorzystania takich danych (zwane łącznie "Danymi" w niniejszej sekcji 3), zostaną (a) udostępnione użytkownikowi i (b) udostępnione Odbiorcy danych na żądanie użytkownika lub strony działającej w jego nazwie, po przedstawieniu dowodu autoryzacji na adres app-support@paulmann.de, z podaniem adresu MAC i numeru seryjnego bramki.
3.2Jeśli użytkownik złoży wniosek zgodnie z opcją (b) powyżej, Wire uzgodni z odbiorcą danych warunki udostępnienia danych na uczciwych, rozsądnych i niedyskryminujących warunkach oraz w sposób przezroczysty zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/2854. Uznaje, że taki wniosek nie może przynieść korzyści osobie trzeciej, która jest uważana za gatekeepera zgodnie z art. 3 rozporządzenia (UE) 2022/1925 i że nie ma on zastosowania w kontekście testowania nowych połączonych produktów, tkanin lub procesów, które nie są jeszcze dostępne na rynku.
3.3Wire, użytkownik lub odbiorca danych mogą korzystać z usług strony trzeciej w celu umożliwienia korzystania z praw wynikających z niniejszej sekcji. Taka osoba trzecia nie jest uważana za odbiorcę danych w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2023/2854, chyba że przetwarza dane w związku z własnymi celami biznesowymi. Korzystanie z usług takiej strony trzeciej musi zostać zgłoszone drugiej stronie na piśmie i z wyprzedzeniem.
3.4Dostarczymy użytkownikowi dane co najmniej w takiej samej jakości, w jakiej są one dla nas dostępne, a w każdym razie w kompleksowym, ustrukturyzowanym, ogólnym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. W odniesieniu do dostarczania danych użytkownikowi, wymogi te uznaje się za spełnione przez następujące specyfikacje danych: W zależności od źródeł danych, użytkownik otrzyma dane w różnych popularnych formatach, takich jak CVS, XML lub pliki tekstowe LOG, z których niektóre są dostępne w skompresowanych archiwach. Ze względów funkcjonalnych dostępny może być również plik bazy danych.
3.5Użytkownik otrzymuje dostęp do danych: (a) w sposób łatwy i bezpieczny oraz (b) bez zbędnej zwłoki po udostępnieniu nazwy danych, a także (c) w stosownych przypadkach i jeśli jest to technicznie wykonalne, w sposób ciągły i w czasie rzeczywistym. W odniesieniu do udostępniania użytkownikowi danych, wymogi te są spełnione poprzez zapewnienie opcji eksportu w obszarze ustawień aplikacji Smik.
3.6Zapewnimy użytkownikowi, bez dodatkowych kosztów, wszelką pomoc niezbędną do skorzystania z prawa dostępu do danych zgodnie z art. 4 rozporządzenia (UE 2023/2). 4 rozporządzenia (UE) 2023/2854 i której nie można racjonalnie oczekiwać, że zostanie uzyskana w drodze zmiany, ponieważ byłoby to niemożliwe lub wiązałoby się z obciążeniem lub wydatkami wyraźnie nieproporcjonalnymi do obciążenia lub wydatków, które zostałyby poniesione przez nas. Obejmuje to w szczególności: dostarczenie informacji, które są nam przejdź do informacji o pochodzeniu danych i wszystkich prawach, które osoby trzecie mogą mieć w odniesieniu do danych, takich jak prawa osób, których dane dotyczą na mocy RODO, lub faktów, które mogą powodować powstanie takich praw.
3.7Punkty 3.1 - 3.3 powyżej mają odpowiednie zastosowanie do przekazywania danych odbiorcy danych na żądanie użytkownika. My i odbiorca danych zawieramy odrębną umowę, w której określone są warunki przekazywania danych. Ponieważ nie wszystkie informacje o produkcie są przekazywane do nas, ale w niektórych przypadkach są przechowywane tylko lokalnie na Smik Gateway lub urządzeniu końcowym użytkownika, możemy udostępniać stronom trzecim tylko ograniczoną ilość danych.
4. Czas trwania umowy
4.1Wire zaprzestanie pobierania danych dotyczących użytkowania natychmiast po rozwiązaniu przez użytkownika niniejszej umowy licencyjnej na dane. Jesteśmy jednak nadal upoważnieni do wykorzystywania i przekazywania danych wygenerowanych lub zarejestrowanych przed datą rozwiązania umowy, jak opisano w powyższych sekcjach.
4.2W drodze odstępstwa od ogólnych warunków anulowania zgodnie z sekcją A.12, w celu anulowania umowy o licencję na dane zgodnie z sekcją C konieczne jest przesłanie wyraźnego anulowania pocztą elektroniczną na adres app-support@paulmann.de,podającadres MAC i numer seryjny Smik Gateway. Anulowanie samej umowy licencyjnej na dane bez jednoczesnego anulowania warunków użytkowania jako całości zgodnie z sekcją A.12.3 jest wykluczone.
4.3Użytkownik ma możliwość odzyskania wygenerowanych lub zarejestrowanych danych w ciągu 60 dni od rozwiązania umowy. Zwracamy uwagę, że nie wszystkie dane wygenerowane przez Smik Gateway i aplikację zostaną nam przekazane, ale duża część danych pozostanie u użytkownika, a my nie będziemy mieli do nich dostępu i nie będziemy mogli ich udostępnić użytkownikowi zgodnie z warunkami umowy. Przekazane nam dane można odzyskać, wysyłając wiadomość e-mail na adres app-support@paulmann.de,podającadres MAC i numer seryjny bramki Smik Gateway. Po zakończeniu okresu pobierania danych usuniemy posiadane przez nas dane dotyczące użytkowania.
Dziękujemy za zapoznanie się z naszymi warunkami użytkowania.
Status: sierpień 2025 r.