Płatność
Czy można później dokonać zmiany metody płatności?
Późniejsza zmiana metody płatności nie jest możliwa.
Czy bon można wykorzystać z opóźnieniem?
Nie ma możliwości późniejszego zaliczenia wartości kuponu.
Kiedy nastąpi płatność za zamówienie?
W przypadku zakupu na rachunek masz 14 dni na opłacenie zamówienia.
Jeśli zamawiasz z przedpłatą, cena zakupu jest wymagalna natychmiast. Dane do przelewu otrzymasz bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
W przypadku metod płatności kartą kredytową lub przez PayPal kwota zamówienia zostanie pobrana bezpośrednio z Twojej karty kredytowej lub konta PayPal.
Co oznacza płatność z góry?
Cena zakupu jest wymagalna natychmiast. Dane do przelewu otrzymasz zaraz po złożeniu zamówienia. Towar zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.
Czym jest Apple Pay?
Kwotę rachunku opłacasz za pomocą karty debetowej lub kredytowej zarejestrowanej w Apple Pay, korzystając z kompatybilnego urządzenia z najnowszą wersją systemu iOS, iPadOS, watchOS, macOS lub visionOS. Uwierzytelnianie odbywa się za pomocą Face ID, Touch ID, Optic ID lub kodu wyświetlanego na Twoim urządzeniu (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA).
Jaka jest różnica między bezpośrednią płatnością przez PayPal a płatnością przez PayPal po zalogowaniu się?
W przypadku opcji „Bezpośrednio do PayPal” przekazujemy dane klienta i dane dostawy z serwisu PayPal, a klient nie może ich zmieniać. Aby wprowadzić zmiany w zamówieniu, należy ręcznie wprowadzić dane w koszyku jako zarejestrowany klient lub gość.
Czym jest zakup na rachunek?
Zakup na rachunek realizowany jest za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Unzer i wymaga dodatkowej weryfikacji, dlatego potwierdzenie zamówienia otrzymasz z niewielkim opóźnieniem.
Zamówiony towar zostanie wysłany do Ciebie wraz z fakturą. Cena zakupu jest wymagalna w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury.
Czym jest karta kredytowa?
Po zakończeniu procesu składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę Mastercard/Visa. Wprowadzając swoje dane, potwierdzasz swoją tożsamość i możesz sfinalizować płatność na naszą rzecz. Kwota zostanie natychmiast pobrana z Twojej karty kredytowej. Dzięki temu możemy od razu edytować Twoje zamówienie i wysłać je jak najszybciej.
Czym jest PayPal?
Kwotę faktury opłacasz za pośrednictwem serwisu internetowego PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. piętro, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg. Musisz się zarejestrować w serwisie PayPal lub najpierw się zarejestrować.
W trakcie procesu składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę serwisu PayPal, gdzie będziesz mógł zalogować się przy użyciu swoich danych dostępowych i potwierdzić zlecenie płatności na naszą rzecz. W tym przypadku cena zakupu staje się natychmiast wymagalna.
Jakie są dostępne metody płatności?
W sklepie internetowym Paulmann oferujemy szeroki wybór różnych metod płatności:
DE: przedpłata, karta kredytowa, PayPal, Apple Pay, zakup na rachunek
AT: przedpłata, karta kredytowa, PayPal, Apple Pay, zakup na rachunek, EPS
CH: przedpłata, karta kredytowa, PayPal, Apple Pay, TWINT
Jak zrealizować kupon w sklepie internetowym Paulmann?
Kod rabatowy można wprowadzić albo już w pasku bocznym, albo podczas finalizowania zakupów w sekcji kasy. Po wprowadzeniu kodu rabatowego należy go aktywować, zaznaczając odpowiednie pole.
[Zdjęcie]
[Zdjęcie]
Jak przy zakupie w sklepie w Austrii można otrzymać fakturę netto jako firma?
Nasz austriacki sklep internetowy jest niezależnym przedsiębiorstwem, które kieruje swoją ofertę przede wszystkim do klientów końcowych. Mimo że nasza firma ma siedzibę w Niemczech, w przypadku przekroczenia progu obrotów w sprzedaży wysyłkowej, zgodnie z zasadą kraju przeznaczenia, jesteśmy zobowiązani do odprowadzenia podatku od sprzedaży w Austrii, dlatego na fakturach wykazywany jest austriacki podatek od sprzedaży (20%). Podatek od sprzedaży odprowadzamy w ramach procedury OSS. Z przyczyn technicznych i podatkowych późniejsza zmiana faktury nie jest możliwa.
Jak można zrealizować kupony?
Kod promocyjny można wprowadzić wyłącznie w koszyku.
Jakie są dane bankowe firmy Paulmann?
Należy powstrzymać się od dokonywania płatności bez uprzedniego otrzymania faktury. Należy korzystać z danych dotyczących przelewu podanych na fakturze przesłanej pocztą elektroniczną.
Jeśli brakuje potwierdzenia zamówienia lub faktury, być może zostały one oznaczone jako spam lub wiadomości niechciane. W przeciwnym razie nasz dział obsługi klienta pomoże w ponownym wysłaniu dokumentu.
W jaki sposób wysyłany jest rachunek?
Fakturę otrzymasz pocztą elektroniczną zaraz po wysłaniu zamówienia.
W jaki sposób zwracany jest podatek od sprzedaży, jeśli firma z innego kraju składa zamówienie bezpośrednio w sklepie internetowym Paulmann?
W naszym sklepie internetowym prowadzimy sprzedaż wyłącznie na rzecz konsumentów końcowych, którzy wykazali odpowiedni numer identyfikacyjny VAT zgodny z krajem dostawy. Z tego powodu nie oferujemy zwrotu podatku VAT w przypadku wysyłki do kraju trzeciego.
Gdzie można znaleźć fakturę?
Po wysłaniu towaru faktura zostanie wystawiona i wysłana na podany adres e-mail. Jeśli nie dotarła, czasami można ją znaleźć w folderze ze spamem. Aby poprosić o ponowne wysłanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli założyłeś u nas konto, fakturę znajdziesz również w obszarze „Moje konto”.